کسب درآمد از مشاوره آنلاین در زمینه بهبود کسبوکارها
اگر به دنبال راهی برای کسب درآمد از دانش و تجربه خود در زمینه کسبوکار هستید، مشاوره آنلاین میتواند یک گزینه عالی باشد. با رشد روزافزون کسبوکارهای آنلاین، تقاضا برای مشاورانی که میتوانند به این کسبوکارها در بهبود عملکردشان کمک کنند نیز افزایش یافته است. اما برای موفقیت در این حوزه، نیاز به یک استراتژی دقیق و رعایت نکات دارید. در این مقاله، 21 نکته مهم را برای شروع و موفقیت در این مسیر بررسی میکنیم.
- ✳️
1. تخصص خود را مشخص کنید:
تعیین کنید در چه زمینهای از کسبوکارها تخصص دارید (مانند بازاریابی دیجیتال، مدیریت مالی، منابع انسانی و غیره).
- ✳️
2. مخاطب هدف خود را بشناسید:
مشخص کنید به چه نوع کسبوکارهایی میخواهید مشاوره دهید (استارتاپها، کسبوکارهای کوچک، شرکتهای بزرگ و غیره). - ✳️
4. نمونهکارها و توصیفات مشتریان را به نمایش بگذارید:
نتایج موفقیتآمیز پروژههای قبلی خود را به همراه نظرات مثبت مشتریان در وبسایت خود قرار دهید. - ✳️
6. محتوای ارزشمند تولید کنید:
مقالات، ویدیوها و پادکستهایی تولید کنید که دانش و تخصص شما را به نمایش بگذارند و به سوالات مخاطبان پاسخ دهند. - ✳️
9. یک لیست ایمیل بسازید:
با جمعآوری آدرس ایمیل مخاطبان، میتوانید به طور منظم با آنها در ارتباط باشید و آخرین اخبار و پیشنهادات خود را به اطلاع آنها برسانید. - ✳️
10. خدمات مشاورهای متنوعی ارائه دهید:
پکیجهای مختلف مشاورهای را با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهید. - ✳️
12. قیمتگذاری رقابتی داشته باشید:
قیمتهای خود را با توجه به ارزش خدماتی که ارائه میدهید و قیمتهای رقبا تعیین کنید. - ✳️
14. بازخورد مشتریان را جمعآوری کنید:
پس از اتمام هر پروژه، از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و خدمات خود را بهبود بخشید. - ✳️
15. به طور مداوم دانش خود را بهروز نگه دارید:
دنیای کسبوکار به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید به مشتریان خود بهترین مشاوره را ارائه دهید، باید به طور مداوم دانش خود را بهروز نگه دارید. - ✳️
16. یک برند شخصی قوی بسازید:
برند شخصی شما نشاندهنده تخصص، تجربه و ارزشهای شماست. با ایجاد یک برند شخصی قوی، میتوانید از رقبا متمایز شوید. - ✳️
18. صبر و پشتکار داشته باشید:
ساختن یک کسبوکار مشاورهای آنلاین موفق زمان و تلاش زیادی میطلبد. صبر و پشتکار داشته باشید و از شکستها درس بگیرید. - ✳️
19. از فرصتهای تبلیغاتی استفاده کنید:
از تبلیغات آنلاین و آفلاین برای معرفی خدمات خود به مخاطبان بیشتر استفاده کنید.
- ✳️
21. یک برنامه بازاریابی منظم داشته باشید:
یک برنامه بازاریابی مدون داشته باشید و به طور منظم آن را اجرا کنید تا به اهداف خود برسید.
علاوه بر نکات بالا، موارد تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در موفقیت بیشتر کمک کنند:
- ✳️
1. تعیین ساختار قانونی کسبوکار:
انتخاب نوع شرکت (مانند شرکت سهامی خاص یا مسئولیت محدود) و ثبت آن در مراجع قانونی. - ✳️
2. ایجاد یک قرارداد مشاورهای حرفهای:
تهیه یک قرارداد جامع که حقوق و تعهدات طرفین را مشخص کند. - ✳️
3. انتخاب ابزارهای ارتباطی مناسب:
بهرهگیری از ابزارهایی مانند Zoom، Skype یا گوگل Meet برای برقراری ارتباط با مشتریان. - ✳️
4. تعیین ساعات کاری مشخص:
تعیین ساعات کاری مشخص و پایبندی به آن برای ایجاد تعادل بین کار و زندگی. - ✳️
5. ایجاد یک سیستم پرداخت آنلاین امن:
بهرهگیری از درگاههای پرداخت معتبر برای دریافت وجه از مشتریان. - ✳️
6. مدیریت مالی دقیق:
پیگیری دقیق هزینهها و درآمدها و برنامهریزی برای مالیات. - ✳️
7. بیمه مسئولیت حرفهای:
تهیه بیمه مسئولیت حرفهای برای محافظت از خود در برابر ادعاهای احتمالی. - ✳️
8. شبکهسازی با سایر متخصصان:
ارتباط با سایر متخصصان در حوزههای مرتبط برای تبادل دانش و فرصتهای همکاری. - ✳️
9. شرکت در دورههای آموزشی و کارگاهها:
بهروزرسانی دانش و مهارتها با شرکت در دورههای آموزشی و کارگاهها. - ✳️
10. منتورشیپ:
دریافت راهنمایی از یک مشاور باتجربه برای تسریع روند رشد کسبوکار. - ✳️
11. تحلیل رقبا:
بررسی استراتژیهای رقبا و شناسایی فرصتهای جدید. - ✳️
12. تمرکز بر رضایت مشتری:
اولویتبندی نیازهای مشتری و تلاش برای ارائه خدمات با کیفیت بالا. - ✳️
13. ایجاد یک سیستم ارجاع مشتری:
تشویق مشتریان راضی به معرفی خدمات شما به دیگران. - ✳️
14. اندازه گیری و پیگیری نتایج:
پیگیری نتایج پروژهها و ارزیابی اثربخشی استراتژیهای بازاریابی. - ✳️
15. انعطاف پذیری و سازگاری:
آمادگی برای تغییر و سازگاری با شرایط بازار. - ✳️
16. مدیریت زمان موثر:
برنامهریزی دقیق و مدیریت زمان برای انجام وظایف مختلف.
مراحل گام به گام کسب درآمد از مشاوره آنلاین در زمینه بهبود کسبوکارها
1. تخصص خود را مشخص کنید
تعیین کنید در چه زمینهای از کسبوکارها تخصص دارید. آیا بازاریابی، فروش، مدیریت مالی، منابع انسانی یا استراتژی کسبوکار؟ تمرکز روی یک حوزه خاص، شما را به یک متخصص تبدیل میکند. متخصص بودن باعث می شود مشتریان بیشتری به شما اعتماد کنند و تمایل داشته باشند از خدمات شما استفاده کنند. به عنوان مثال به جای اینکه بگویید “من مشاور کسب و کار هستم”، بگویید “من مشاور کسب و کارهای کوچک در زمینه دیجیتال مارکتینگ هستم”. میتوانید با انجام تحقیق و بررسی بازار، نیازهای خاصی را که کمتر مورد توجه قرار گرفته اند، شناسایی کنید و در آن زمینه متخصص شوید. این کار باعث می شود شما از رقبای خود متمایز شوید. سعی کنید تخصص خود را به طور مداوم با شرکت در دوره های آموزشی و مطالعه مقالات به روز نگه دارید.
2. ایجاد یک وبسایت حرفهای
وبسایت شما ویترین آنلاین کسبوکار شماست. یک وبسایت جذاب و کاربردی با اطلاعات کامل در مورد خدمات، تخصص و سابقه خود ایجاد کنید. از یک طراحی حرفه ای و ریسپانسیو (واکنش گرا) استفاده کنید تا در همه دستگاه ها به خوبی نمایش داده شود. اطلاعات تماس خود را به وضوح در وب سایت قرار دهید. از نمونه کارهای خود در وب سایت استفاده کنید تا مشتریان بالقوه بتوانند با کیفیت کار شما آشنا شوند. یک بخش وبلاگ در وب سایت خود ایجاد کنید و به طور منظم محتوای ارزشمند و مرتبط با تخصص خود منتشر کنید.
3. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
در شبکههای اجتماعی مرتبط با کسبوکارتان فعال باشید. محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید، با مخاطبان تعامل داشته باشید و تخصص خود را به نمایش بگذارید. از هشتگ های مرتبط استفاده کنید تا محتوای شما توسط افراد بیشتری دیده شود. در گروه های مرتبط با کسب و کار عضو شوید و در بحث ها شرکت کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید. به طور منظم محتوای خود را به روز کنید. از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی برای افزایش دیده شدن خود استفاده کنید. تحلیل کنید که کدام شبکه های اجتماعی برای شما بهترین نتیجه را دارند و تمرکز خود را روی آنها بگذارید.
4. تهیه محتوای ارزشمند
محتوای خود را بهینه سازی کنید تا در موتورهای جستجو رتبه بالاتری کسب کند. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی و سایر کانال های بازاریابی خود به اشتراک بگذارید. از نظرات و پیشنهادات مخاطبان خود برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به صورت منظم تولید و منتشر کنید. سعی کنید محتوای خود را به گونه ای طراحی کنید که تعامل مخاطبان را برانگیزد. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در محتوای خود استفاده کنید.
5. شرکت در وبینارها و کنفرانسهای آنلاین
شرکت در وبینارها و کنفرانسهای آنلاین فرصت خوبی برای یادگیری، شبکهسازی و معرفی خود به عنوان یک متخصص است. در صورت امکان، خودتان یک وبینار یا کنفرانس آنلاین برگزار کنید. در پنل های تخصصی به عنوان سخنران شرکت کنید. با سایر شرکت کنندگان در وبینارها و کنفرانس ها ارتباط برقرار کنید. از فرصت های ارائه شده در وبینارها و کنفرانس ها برای معرفی خدمات خود استفاده کنید. بعد از وبینار یا کنفرانس، با شرکت کنندگانی که با آنها ارتباط برقرار کرده اید، در تماس باشید. از وبینارها و کنفرانس ها به عنوان فرصتی برای جمع آوری اطلاعات در مورد نیازهای بازار استفاده کنید.
6. ارائه مشاوره رایگان
در مشاوره رایگان، به دقت به نیازهای مشتری گوش دهید و راه حل های مناسب ارائه دهید. از مشاوره رایگان برای ایجاد اعتماد و برقراری ارتباط با مشتری استفاده کنید. مشاوره رایگان را به گونه ای طراحی کنید که مشتری را ترغیب به بهرهگیری از خدمات پولی شما کند. از مشتری بخواهید بعد از مشاوره رایگان، بازخورد خود را در مورد آن ارائه دهد. میتوانید مشاوره رایگان را به صورت آنلاین، تلفنی یا حضوری ارائه دهید.
7. جمعآوری نظرات مشتریان راضی
نظرات مشتریان راضی، اعتبار شما را افزایش میدهد و به جذب مشتریان جدید کمک میکند. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در وبسایت، شبکههای اجتماعی یا پلتفرمهای دیگر به اشتراک بگذارند. نمونه هایی از موفقیت های خود را با مشتریان به نمایش بگذارید. از ویدیوهای رضایت مشتریان استفاده کنید. به مشتریان خود انگیزه بدهید تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند (مثلاً با ارائه تخفیف). به نظرات منفی مشتریان نیز پاسخ دهید و سعی کنید مشکلات را حل کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. نظرات مشتریان را در وب سایت خود به طور برجسته نمایش دهید.
8. قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری خدمات خود را بر اساس تخصص، تجربه، ارزش ارائه شده و قیمتهای رقبا تعیین کنید. سعی کنید قیمتی منصفانه و رقابتی ارائه دهید. تخفیف هایی را برای مشتریان جدید یا مشتریان وفادار در نظر بگیرید. قیمت های خود را به طور شفاف در وب سایت خود اعلام کنید. به طور منظم قیمت های خود را بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید. در مورد ارزش خدمات خود با مشتریان خود صحبت کنید.
9. بهرهگیری از ابزارهای آنلاین
ابزارهایی را انتخاب کنید که با نیازهای شما سازگار باشند. آموزش های لازم برای بهرهگیری از ابزارها را ببینید. از ابزارهای آنلاین برای اتوماتیک کردن فرایندهای کسب و کار خود استفاده کنید. به طور منظم ابزارهای خود را به روز کنید. از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد خود استفاده کنید. ابزارهای جدید را امتحان کنید تا ببینید کدام یک برای شما مناسب تر هستند.
10. ایجاد یک لیست ایمیل
یک لیست ایمیل از مشتریان بالقوه و فعلی خود ایجاد کنید. از این لیست برای ارسال خبرنامهها، پیشنهادات ویژه و محتوای ارزشمند استفاده کنید. از یک فرم ثبت نام ایمیل جذاب در وب سایت خود استفاده کنید. به افرادی که در لیست ایمیل شما ثبت نام می کنند، یک هدیه رایگان ارائه دهید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید. از یک ارائه دهنده خدمات ایمیل معتبر استفاده کنید. لیست ایمیل خود را به روز نگه دارید.
11. شبکهسازی حرفهای
با سایر متخصصان و صاحبان کسبوکار در حوزه خود ارتباط برقرار کنید. این کار میتواند به شما در یافتن مشتریان جدید، یادگیری از دیگران و گسترش شبکه ارتباطیتان کمک کند. در رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید. به انجمن های صنفی بپیوندید. با سایر متخصصان در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. به دیگران کمک کنید و انتظار کمک متقابل داشته باشید. ارتباطات خود را حفظ کنید. به دنبال فرصت های همکاری با دیگران باشید.
12. ارائه خدمات با کیفیت بالا
کیفیت خدمات شما مهمترین عامل در موفقیت شماست. سعی کنید خدمات خود را با بالاترین کیفیت ممکن ارائه دهید و انتظارات مشتریان را برآورده کنید. به دقت به نیازهای مشتریان خود گوش دهید. راه حل های خلاقانه و موثر ارائه دهید. در دسترس باشید و به سوالات مشتریان خود پاسخ دهید. به وعده های خود عمل کنید. به طور منظم از مشتریان خود بازخورد بگیرید. همیشه به دنبال بهبود خدمات خود باشید.
13. مدیریت زمان
یک برنامه زمانی روزانه، هفتگی و ماهانه داشته باشید. از تکنیک های مدیریت زمان مانند تکنیک پومودورو استفاده کنید. وظایف خود را به بخش های کوچکتر تقسیم کنید. از ابزارهای مدیریت پروژه برای سازماندهی کارهای خود استفاده کنید. به طور منظم برنامه زمانی خود را بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید. به خودتان استراحت بدهید و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید.
14. صبر و پشتکار
کسب درآمد از مشاوره آنلاین زمانبر است. صبور باشید، پشتکار داشته باشید و به تلاش خود ادامه دهید تا به نتایج دلخواه برسید. اهداف واقع بینانه برای خود تعیین کنید. پیشرفت خود را پیگیری کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از دیگران الهام بگیرید. به خودتان انگیزه بدهید. هرگز تسلیم نشوید.
15. سرمایهگذاری روی آموزش
دانش و مهارتهای خود را به طور مداوم بهروز نگه دارید. در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات دیگران یاد بگیرید. به دنبال یادگیری مهارت های جدید باشید. در کنفرانس ها و سمینارها شرکت کنید. از مربیان و مشاوران باتجربه استفاده کنید. به طور منظم مطالعه کنید. دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. همیشه دانشجو باشید.
16. ایجاد یک برند شخصی قوی
برند شخصی شما، تصویری است که از شما در ذهن مخاطبان شکل میگیرد. سعی کنید یک برند شخصی قوی و معتبر برای خود ایجاد کنید. یک لوگو و شعار جذاب برای خود طراحی کنید. در مورد ارزش های خود صریح باشید. با مخاطبان خود صادق و شفاف باشید. به وعده های خود عمل کنید. همیشه حرفه ای رفتار کنید. برند شخصی خود را به طور مداوم تقویت کنید.
17. رعایت اخلاق حرفهای
رعایت اخلاق حرفهای برای یک مشاور بسیار مهم است. با مشتریان خود صادق و شفاف باشید، اطلاعات محرمانه آنها را حفظ کنید و به تعهدات خود پایبند باشید. به قوانین و مقررات مربوط به کسب و کار خود احترام بگذارید. با مشتریان خود با احترام رفتار کنید. از تبلیغات گمراه کننده خودداری کنید. به حقوق دیگران احترام بگذارید. همیشه به دنبال انجام کار درست باشید. از استانداردهای اخلاقی بالا پیروی کنید.
18. دریافت مجوزهای لازم
در صورت نیاز، مجوزهای لازم برای فعالیت در حوزه مشاوره را دریافت کنید. با قوانین و مقررات مربوط به کسب و کار خود آشنا باشید. مالیات های خود را به موقع پرداخت کنید. بیمه مسئولیت مدنی داشته باشید. با یک وکیل مشورت کنید. به طور منظم مدارک خود را بررسی و به روز کنید. از عواقب قانونی عدم رعایت قوانین آگاه باشید.
19. پیگیری مستمر با مشتریان
پس از ارائه خدمات، با مشتریان خود پیگیری کنید تا از رضایت آنها مطمئن شوید و فرصتهای جدیدی برای همکاری پیدا کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید. به سوالات مشتریان خود پاسخ دهید. مشکلات احتمالی را حل کنید. پیشنهادات جدید ارائه دهید. ارتباط خود را با مشتریان حفظ کنید. مشتریان خود را راضی نگه دارید.
20. گسترش دامنه فعالیت
با گذشت زمان و کسب تجربه، میتوانید دامنه فعالیت خود را گسترش دهید و خدمات جدیدی ارائه کنید. بازارهای جدید را شناسایی کنید. خدمات خود را متنوع کنید. با سایر متخصصان همکاری کنید. به دنبال فرصت های جدید باشید. ریسک پذیر باشید. همیشه به دنبال رشد باشید.
21. ایجاد سیستم ارجاع
راه های ارزشمند تکمیلی برای موفقیت در مشاوره آنلاین
از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند. برای مشتریانی که شما را معرفی میکنند، پاداش در نظر بگیرید. یک برنامه ارجاع ایجاد کنید. به مشتریان خود انگیزه بدهید تا شما را به دیگران معرفی کنند. از مشتریان خود تشکر کنید. برنامه ارجاع خود را تبلیغ کنید. برنامه ارجاع خود را به طور مداوم بهبود دهید. از قدرت دهان به دهان استفاده کنید.
1. ایجاد رزومه و پورتفولیو قوی
یک رزومه و پورتفولیو جامع و حرفهای ایجاد کنید که سوابق کاری، مهارتها و دستاوردهای شما را به طور کامل نشان دهد. رزومه خود را به روز نگه دارید. پورتفولیوی خود را به نمایش بگذارید. از نمونه کارهای خود استفاده کنید. رضایت مشتریان را در رزومه و پورتفولیوی خود ذکر کنید. مهارت های خود را به طور واضح بیان کنید. یک رزومه و پورتفولیوی آنلاین ایجاد کنید.
2. تعیین مخاطب هدف
نیازهای مخاطب هدف خود را بشناسید. مشکلات مخاطب هدف خود را شناسایی کنید. به سوالات مخاطب هدف خود پاسخ دهید. مخاطب هدف خود را راضی نگه دارید. به طور منظم با مخاطب هدف خود تعامل داشته باشید. مخاطب هدف خود را به خوبی درک کنید.
3. تحقیق در مورد رقبا
رقبای خود را به طور کامل بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید و سعی کنید از آنها متمایز شوید. استراتژی های رقبا را شناسایی کنید. قیمت های رقبا را بررسی کنید. خدمات رقبا را ارزیابی کنید. از نقاط قوت رقبا الگوبرداری کنید. از اشتباهات رقبا درس بگیرید. به طور مداوم عملکرد رقبا را زیر نظر داشته باشید.
4. ایجاد یک دفتر کار خانگی مناسب
از یک صندلی راحت استفاده کنید. نور کافی داشته باشید. از سر و صدا دوری کنید. همه چیز را در دسترس داشته باشید. فضای کاری خود را تمیز و مرتب نگه دارید. فضای کاری خود را شخصی سازی کنید.
5. تنظیم قراردادهای حرفهای
از یک وکیل برای تنظیم قرارداد کمک بگیرید. قرارداد را امضا کنید و یک نسخه از آن را نزد خود نگه دارید. به مفاد قرارداد پایبند باشید. در صورت بروز اختلاف، به قرارداد مراجعه کنید. قرارداد را به روز نگه دارید.
6. مدیریت مالی دقیق
درآمدهای و هزینههای خود را به طور دقیق مدیریت کنید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسبوکار خود باز کنید و از نرمافزارهای حسابداری برای ثبت تراکنشها استفاده کنید. بودجه بندی کنید. هزینه های خود را کاهش دهید. سرمایه گذاری کنید. مالیات های خود را به موقع پرداخت کنید. برای آینده خود برنامه ریزی کنید. از یک مشاور مالی کمک بگیرید.
7. بیمه کردن کسب و کار
در صورت امکان، کسبوکار خود را بیمه کنید تا در صورت بروز حوادث غیرمترقبه، از خسارتهای مالی جلوگیری کنید. حق بیمه را به موقع پرداخت کنید. در صورت بروز حادثه، خسارت خود را مطالبه کنید. بیمه نامه خود را به روز نگه دارید. با یک مشاور بیمه مشورت کنید.
8. بهرهگیری از خدمات حسابداری حرفهای
در صورت نیاز، از خدمات یک حسابدار حرفهای برای مدیریت حسابها و پرداخت مالیاتهای خود استفاده کنید. یک حسابدار معتمد پیدا کنید. با حسابدار خود به طور منظم ملاقات کنید. اطلاعات لازم را در اختیار حسابدار خود قرار دهید. از حسابدار خود سوال بپرسید. به توصیه های حسابدار خود عمل کنید. از خدمات حسابداری آنلاین استفاده کنید.
9. یادگیری مستمر
همیشه به دنبال یادگیری مهارتهای جدید و بهروزرسانی دانش خود باشید. در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات دیگران یاد بگیرید. عضو انجمن های تخصصی شوید. در کنفرانس ها و سمینارها شرکت کنید. از مربیان و مشاوران باتجربه کمک بگیرید. به طور منظم مطالعه کنید. دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. همیشه دانشجو باشید.
10. ایجاد تعادل بین کار و زندگی
تعادل بین کار و زندگی خود را حفظ کنید. به خودتان استراحت بدهید، به تفریح و سرگرمی بپردازید و وقت کافی را با خانواده و دوستان خود بگذرانید. یک برنامه زمانی مشخص برای خود تعیین کنید. به طور منظم ورزش کنید. غذای سالم بخورید. به اندازه کافی بخوابید. از استرس دوری کنید. از زندگی خود لذت ببرید.
11. توجه به سلامت جسمی و روانی
به سلامت جسمی و روانی خود اهمیت بدهید. به طور منظم ورزش کنید، غذای سالم بخورید، به اندازه کافی بخوابید و از استرس دوری کنید. در صورت نیاز، به پزشک یا روانشناس مراجعه کنید. مدیتیشن کنید. یوگا کنید. به موسیقی گوش دهید. با دوستان و خانواده خود وقت بگذرانید. از زندگی خود لذت ببرید.
12. انعطافپذیری
در برابر تغییرات انعطافپذیر باشید و خود را با شرایط جدید وفق دهید. بازار کار و نیازهای مشتریان به طور مداوم در حال تغییر هستند، بنابراین باید بتوانید سریعاً به این تغییرات پاسخ دهید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. همیشه به دنبال راه حل های جدید باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به نظرات دیگران گوش دهید. ذهن خود را باز نگه دارید. همیشه آماده تغییر باشید.
13. یادگیری زبانهای خارجی
یادگیری زبانهای خارجی (مخصوصا انگلیسی) میتواند به شما در ارتباط با مشتریان بینالمللی و دسترسی به منابع اطلاعاتی بیشتر کمک کند. در کلاس های زبان شرکت کنید. فیلم و سریال های زبان اصلی تماشا کنید. کتاب و مجلات زبان اصلی بخوانید. با افراد بومی زبان صحبت کنید. به کشورهای خارجی سفر کنید. از اپلیکیشن های یادگیری زبان استفاده کنید.
14. مدیریت شهرت آنلاین
به شهرت آنلاین خود توجه کنید و سعی کنید تصویری مثبت و حرفهای از خود در فضای مجازی ایجاد کنید. به نظرات و انتقادات پاسخ دهید. از انتشار اطلاعات نادرست جلوگیری کنید. مطالب مفید و مرتبط به اشتراک بگذارید. در شبکه های اجتماعی فعال باشید. یک وب سایت شخصی داشته باشید. از خدمات مدیریت شهرت آنلاین استفاده کنید.
15. بهرهگیری از منتور
یک منتور باتجربه پیدا کنید. با منتور خود به طور منظم ملاقات کنید. از منتور خود سوال بپرسید. به توصیه های منتور خود عمل کنید. از تجربیات منتور خود درس بگیرید. از منتور خود تشکر کنید.
16. تمرکز بر ارزشآفرینی
همیشه به دنبال ارائه ارزش واقعی به مشتریان خود باشید. هر چه ارزش بیشتری ارائه دهید، احتمال موفقیت شما بیشتر خواهد بود. نیازهای مشتریان خود را بشناسید. راه حل های خلاقانه و موثر ارائه دهید. فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید. به مشتریان خود اهمیت بدهید. روابط بلندمدت با مشتریان ایجاد کنید. همیشه به دنبال بهبود خدمات خود باشید.
