تضمین موفقیت در کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال با این 20 نکته
فروش محصولات دیجیتال یک راه عالی برای کسب درآمد آنلاین است. با کمترین هزینه اولیه و امکان اتوماسیون فرایندها، میتوانید یک کسبوکار سودآور راهاندازی کنید. در اینجا موفقیت تضمینی با رعایت این 20 نکته برای موفقیت در این زمینه ارائه میدهیم:
- ✳️
1. ایده یابی هوشمندانه:
قبل از هر چیز، نیاز بازار را بشناسید. چه مشکلی وجود دارد که محصول شما میتواند آن را حل کند؟

- ✳️
2. تولید محتوای ارزشمند:
محصول شما باید واقعا ارزشمند باشد و مشکلات مخاطب را برطرف کند.

- ✳️
3. انتخاب فرمت مناسب:
انتخاب کنید محصول شما به صورت کتاب الکترونیکی، دوره آنلاین، قالب گرافیکی، موسیقی، یا . . . باشد. - ✳️
4. تمرکز بر کیفیت:
کیفیت محصول از همه چیز مهمتر است. محصول بیکیفیت باعث از دست دادن اعتبار شما میشود. - ✳️
5. ایجاد وب سایت حرفه ای:
یک وبسایت جذاب و کاربرپسند برای ارائه و فروش محصولات خود ایجاد کنید. - ✳️
6. سئو (سئو):
وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنید. - ✳️
7. بازاریابی محتوایی:
محتوای ارزشمند و مرتبط با محصول خود تولید و منتشر کنید. (بلاگ، ویدیو، پادکست و . . . )

- ✳️
8. بهرهگیری از شبکه های اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. - ✳️
9. ایمیل مارکتینگ:
لیست ایمیل بسازید و از طریق ایمیل با مخاطبان خود در ارتباط باشید. - ✳️
10. تبلیغات پولی:
از تبلیغات پولی (مانند گوگل ادز و تبلیغات در شبکههای اجتماعی) برای افزایش دیده شدن خود استفاده کنید. - ✳️
11. قیمت گذاری مناسب:
قیمتی منصفانه و رقابتی برای محصول خود تعیین کنید. - ✳️
12. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
برای جذب مشتریان جدید، تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. - ✳️
13. ایجاد سیستم پرداخت امن:
یک سیستم پرداخت امن و مطمئن برای تراکنشهای مالی خود ایجاد کنید. - ✳️
14. پشتیبانی مشتریان:
به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - ✳️
15. جمع آوری بازخورد:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید و محصول خود را بر اساس آن بهبود بخشید. - ✳️
16. اتوماسیون فرایندها:
فرایندهای فروش و تحویل محصول را تا حد امکان اتوماتیک کنید. - ✳️
17. ساخت برند شخصی:
بر روی ساخت برند شخصی خود تمرکز کنید تا اعتماد مشتریان را جلب کنید. - ✳️
18. پیگیری روند بازار:
همواره از ترندهای بازار و نیازهای جدید مشتریان آگاه باشید. - ✳️
19. تحلیل رقبا:
عملکرد رقبا را تحلیل کنید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید. - ✳️
20. صبر و پشتکار:
موفقیت در فروش محصولات دیجیتال نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید.
برای موفقیت بیشتر، نکات تکمیلی زیر را نیز در نظر بگیرید:
- ✳️
1. همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصول خود را تبلیغ کنید. - ✳️
2. ارائه نسخه رایگان (Freebie):
یک نسخه رایگان از محصول خود را ارائه دهید تا مشتریان با کیفیت محصول آشنا شوند. - ✳️
3. ایجاد انجمن (Community):
یک انجمن آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا با یکدیگر در ارتباط باشند و سوالات خود را مطرح کنند. - ✳️
4. بازاریابی وابسته (افیلیت مارکتینگ):
با افراد دیگر همکاری کنید تا محصول شما را به ازای دریافت پورسانت تبلیغ کنند. - ✳️
5. شرکت در رویدادهای آنلاین:
در رویدادهای آنلاین مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید و محصول خود را معرفی کنید. - ✳️
6. بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO):
وب سایت خود را بهینه کنید تا نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان افزایش یابد. - ✳️
7. تحلیل داده ها:
داده های فروش و بازاریابی خود را به طور منظم تحلیل کنید تا نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کنید. - ✳️
8. به روز رسانی مداوم محصول:
محصول خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید و ویژگی های جدیدی به آن اضافه کنید.
با عمل کردن به این موارد، میتوانید یک کسبوکار موفق در زمینه فروش محصولات دیجیتال ایجاد کنید و به درآمد قابل توجهی دست یابید.
تضمین موفقیت با این 20 نکته در کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال + 10 نکته تکمیلی
1. انتخاب محصول دیجیتال مناسب
اولین قدم برای کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال، انتخاب محصولی است که تقاضا برای آن وجود داشته باشد و شما در آن تخصص داشته باشید. تحقیق کنید که چه محصولاتی در حال حاضر محبوب هستند و نیازهای مخاطبان را برآورده میکنند. به دنبال حوزههایی بگردید که رقابت در آنها کمتر است و میتوانید با ارائه یک محصول باکیفیت، جایگاه خود را در بازار پیدا کنید. در ضمن، به این فکر کنید که چه مهارتهایی دارید و میتوانید از آنها برای تولید یک محصول دیجیتال مفید و ارزشمند استفاده کنید. محصولات میتوانند شامل کتاب های الکترونیکی، دوره های آنلاین، قالب های طراحی، موسیقی، نرم افزار و یا هر چیز دیگری باشند که به صورت دیجیتالی قابل ارائه است. از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی برای یافتن موضوعات پرطرفدار و کم رقابت استفاده کنید.
2. ایجاد یک وبسایت یا فروشگاه آنلاین
برای فروش محصولات دیجیتال، به یک بستر مناسب نیاز دارید. ایجاد یک وبسایت یا فروشگاه آنلاین به شما این امکان را میدهد که محصولات خود را به طور حرفهای ارائه دهید و فرآیند خرید را برای مشتریان آسان کنید. بهرهگیری از پلتفرمهای فروش آنلاین آماده مانند Shopify، WooCommerce یا Easy Digital Downloads میتواند کار شما را بسیار سادهتر کند. در طراحی وبسایت خود به تجربه کاربری (UX) توجه ویژه داشته باشید. یک وبسایت با طراحی مناسب و ناوبری آسان، شانس فروش شما را افزایش میدهد. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. پرداختهای امن و متنوع را در وبسایت خود فراهم کنید تا مشتریان با اطمینان خرید کنند. یک بخش برای نظرات و امتیازدهی به محصولات ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.
3. تولید محتوای باکیفیت
محتوای باکیفیت، کلید جذب مخاطب و فروش محصولات دیجیتال است. محتوای شما باید ارزشمند، مفید و مرتبط با محصولی باشد که ارائه میدهید. از تکنیکهای سئو (سئو) برای بهینهسازی محتوای خود استفاده کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری کسب کنید. به طور مرتب محتوای جدید تولید کنید تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارید و به آنها دلیلی برای بازگشت به وبسایت شما بدهید. با اینفلوئنسرها و وبلاگنویسان مرتبط با حوزه خود همکاری کنید تا محتوای خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید. از ابزارهای تحلیل محتوا برای بررسی عملکرد محتوای خود و شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید.
4. بازاریابی و تبلیغات
بازاریابی و تبلیغات مناسب، نقش حیاتی در فروش محصولات دیجیتال دارند. شما باید از روشهای مختلف برای معرفی محصولات خود به مخاطبان هدف استفاده کنید. شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات پولی و بازاریابی محتوا از جمله روشهای موثر برای بازاریابی محصولات دیجیتال هستند. در شبکههای اجتماعی، محتوای جذاب و مرتبط با محصول خود منتشر کنید و با مخاطبان تعامل داشته باشید. یک لیست ایمیل ایجاد کنید و با ارسال خبرنامهها، پیشنهادات ویژه و محتوای ارزشمند، مخاطبان خود را در جریان محصولات جدید و تخفیفها قرار دهید. از تبلیغات پولی در گوگل ادز و شبکههای اجتماعی برای دسترسی به مخاطبان هدف خود استفاده کنید.
5. ارائه پشتیبانی عالی به مشتریان
پشتیبانی عالی به مشتریان، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش محصولات دیجیتال است. پاسخگویی سریع و حرفهای به سوالات و مشکلات مشتریان، باعث افزایش رضایت و وفاداری آنها میشود. یک سیستم پشتیبانی مشتریان راهاندازی کنید که شامل چت آنلاین، ایمیل و بخش سوالات متداول (FAQ) باشد. به سوالات مشتریان در اسرع وقت پاسخ دهید و سعی کنید مشکلات آنها را به بهترین شکل حل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. یک جامعه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند و سوالات خود را از یکدیگر بپرسند. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید و به آنها پیشنهادات ویژه ارائه کنید. از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیگیری interactions با مشتریان و بهبود تجربه آنها استفاده کنید.
6. تعیین قیمت مناسب
تعیین قیمت مناسب برای محصولات دیجیتال، یکی از چالشهای مهم در این زمینه است. قیمت شما باید به گونهای باشد که برای مشتریان جذاب باشد و در عین حال، سودآوری شما را نیز تضمین کند. تحقیق کنید که محصولات مشابه در بازار با چه قیمتی به فروش میرسند و قیمت خود را بر اساس ارزش و کیفیت محصول خود تعیین کنید. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتواند به افزایش فروش شما کمک کند. قیمتگذاری پلکانی را در نظر بگیرید و نسخههای مختلف محصول خود را با قیمتهای متفاوت ارائه دهید. از تست قیمت استفاده کنید و قیمتهای مختلف را امتحان کنید تا بهترین قیمت را برای محصول خود پیدا کنید. به هزینههای تولید، بازاریابی و پشتیبانی محصول خود در تعیین قیمت توجه داشته باشید.
7. بهرهگیری از بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین روشها برای ارتباط با مشتریان و فروش محصولات دیجیتال است. با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان بالقوه، میتوانید خبرنامهها، پیشنهادات ویژه و محتوای ارزشمند را برای آنها ارسال کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی مانند Mailchimp، Sendinblue یا ConvertKit برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای خود استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید و به نام مشتریان ارسال کنید. در ایمیلهای خود، از CTA (Call to Action) واضح و جذاب استفاده کنید تا مشتریان را به خرید محصول خود تشویق کنید. به طور مرتب ایمیل ارسال کنید، اما از ارسال ایمیلهای بیش از حد خودداری کنید. نتایج کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود را پیگیری کنید و بر اساس آنها، استراتژی خود را بهینهسازی کنید. به حریم خصوصی مشتریان احترام بگذارید و به آنها امکان لغو اشتراک از لیست ایمیل خود را بدهید.
8. همکاری با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که مخاطبان آنها با مخاطبان هدف شما همپوشانی داشته باشند. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید تا محتوای خود را به سبک خودشان تولید کنند. برای همکاری با اینفلوئنسرها، بودجهای را در نظر بگیرید. نتایج کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ خود را پیگیری کنید و اثربخشی آنها را ارزیابی کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که در محتوای خود، از لینکهای ردیابی استفاده کنند تا بتوانید ترافیک و فروش ناشی از آنها را پیگیری کنید.
9. بهرهگیری از سئو (سئو)
تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و کلمات کلیدی مرتبط با محصول خود را پیدا کنید. محتوای وبسایت خود را با بهرهگیری از کلمات کلیدی بهینهسازی کنید. لینکسازی داخلی و خارجی انجام دهید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. وبسایت خود را برای دستگاههای مختلف (موبایل، تبلت، کامپیوتر) بهینه کنید. از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و گوگل آنالیتیکس برای پیگیری عملکرد وبسایت خود استفاده کنید.
10. ایجاد حس فوریت
از پیشنهادات محدود به زمان استفاده کنید. مثلا میتوانید تخفیفی را برای مدت زمان محدودی ارائه دهید. از تعداد محدود محصولات استفاده کنید. مثلا میتوانید اعلام کنید که تعداد محدودی از محصول شما برای فروش وجود دارد. از تایمرهای شمارش معکوس در وبسایت خود استفاده کنید. از کلماتی مانند “همین حالا”، “فرصت را از دست ندهید” و “فقط امروز” در تبلیغات خود استفاده کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که قیمت محصول شما در آینده افزایش خواهد یافت. به مشتریان خود اطلاع دهید که محصول شما به زودی از دسترس خارج خواهد شد.
11. ارائه گارانتی بازگشت وجه
ارائه گارانتی بازگشت وجه میتواند به مشتریان کمک کند تا با اطمینان بیشتری محصول شما را خریداری کنند. گارانتی بازگشت وجه، به مشتریان این اطمینان را میدهد که اگر از محصول شما راضی نبودند، میتوانند پول خود را پس بگیرند. یک سیاست گارانتی بازگشت وجه واضح و آسانفهم ایجاد کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که شما گارانتی بازگشت وجه ارائه میدهید. به درخواستهای بازگشت وجه به سرعت و با احترام پاسخ دهید. از گارانتی بازگشت وجه به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید. از بازخوردهای مشتریانی که از گارانتی بازگشت وجه استفاده کردهاند، برای بهبود محصول خود استفاده کنید.
12. ایجاد محصولات الحاقی (Upselling و Cross-selling)
محصولات الحاقی را به مشتریان خود پیشنهاد دهید. محصولات الحاقی را با قیمت مناسب ارائه دهید. محصولات الحاقی را به گونهای ارائه دهید که برای مشتریان مفید و ارزشمند باشند. از تکنیکهای شخصیسازی برای ارائه محصولات الحاقی استفاده کنید. نتایج کمپینهای محصولات الحاقی خود را پیگیری کنید و اثربخشی آنها را ارزیابی کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای ارائه محصولات الحاقی استفاده کنید.
13. ایجاد یک جامعه آنلاین
یک جامعه آنلاین فعال و جذاب ایجاد کنید. به سوالات و مشکلات اعضای جامعه آنلاین خود پاسخ دهید. از اعضای جامعه آنلاین خود بازخورد بگیرید. مسابقات و رویدادهای آنلاین در جامعه آنلاین خود برگزار کنید. از اعضای جامعه آنلاین خود بخواهید که تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. از جامعه آنلاین خود برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
14. بهرهگیری از بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)
یک برنامه بازاریابی ارجاعی جذاب ایجاد کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که شما برنامه بازاریابی ارجاعی دارید. به مشتریانی که شما را به دیگران معرفی میکنند، پاداش دهید. نتایج برنامه بازاریابی ارجاعی خود را پیگیری کنید و اثربخشی آن را ارزیابی کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای مدیریت برنامه بازاریابی ارجاعی خود استفاده کنید. پاداشهای جذابی را برای معرفیکنندگان در نظر بگیرید (تخفیف، محصول رایگان و. . . )
15. پیگیری و تحلیل دادهها
از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. دادههای مربوط به فروش، ترافیک وبسایت، تبدیل، نرخ بازگشت و سایر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را پیگیری کنید. دادهها را به طور منظم تحلیل کنید. بر اساس تحلیل دادهها، تصمیمات بهتری برای کسبوکار خود بگیرید. از ابزارهای داشبورد برای مشاهده و تحلیل دادهها استفاده کنید. به طور مداوم، داده های جدید را جمع آوری و تحلیل کنید.
16. ارائه محتوای رایگان
ارائه محتوای رایگان یک روش عالی برای جذب مشتریان بالقوه و ایجاد اعتماد است. با ارائه محتوای ارزشمند و رایگان، میتوانید تخصص خود را نشان دهید و مشتریان را متقاعد کنید که محصول شما ارزش خرید دارد. محتوای رایگان خود را با کیفیت بالا تولید کنید. محتوای رایگان خود را در دسترس عموم قرار دهید. از محتوای رایگان خود برای تبلیغ محصولات پولی خود استفاده کنید. از محتوای رایگان خود برای جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان بالقوه استفاده کنید. محتوای رایگان میتواند شامل کتاب های الکترونیکی رایگان، ویدیوهای آموزشی، قالب های رایگان و یا نمونه کارهای رایگان باشد. محتوای رایگان باید مرتبط با محصول پولی شما باشد.
17. بهرهگیری از تبلیغات هدفمند
از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل Ads و فیسبوک Ads برای ایجاد تبلیغات هدفمند استفاده کنید. مخاطبان هدف خود را بر اساس سن، جنسیت، موقعیت مکانی، علایق و سایر فاکتورها تعیین کنید. تبلیغات خود را بهینه کنید تا CTR (نرخ کلیک) و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. نتایج کمپینهای تبلیغاتی خود را پیگیری کنید و اثربخشی آنها را ارزیابی کنید. تبلیغات هدفمند میتواند بر اساس کلمات کلیدی، علایق کاربران و رفتارهای آنلاین آنها تنظیم شود. همیشه تبلیغات خود را تست کنید تا بهترین ترکیب را پیدا کنید.
18. بهبود تجربه کاربری (UX) وبسایت
وبسایت خود را برای دستگاههای مختلف (موبایل، تبلت، کامپیوتر) بهینه کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. ناوبری وبسایت خود را آسان کنید. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت در وبسایت خود استفاده کنید. فرایند خرید را آسان و سریع کنید. از ابزارهای تست کاربردپذیری (Usability Testing) برای شناسایی مشکلات UX وبسایت خود استفاده کنید.
19. ایجاد یک برند قوی
نام، لوگو و شعار تجاری خود را به دقت انتخاب کنید. هویت بصری برند خود را ایجاد کنید. ارزشهای برند خود را تعریف کنید. پیام برند خود را به طور واضح وConsistent به مخاطبان خود منتقل کنید. در تمام ارتباطات خود با مشتریان، تصویر مثبتی از برند خود ایجاد کنید. به نظرات و بازخوردهای مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای بهبود برند خود استفاده کنید.
20. بروز رسانی محصولات
بهروزرسانی محصولات دیجیتال برای حفظ جذابیت و ارزش آنها ضروری است. با ارائه بهروزرسانیها، میتوانید مشکلات را رفع کنید، ویژگیهای جدید را اضافه کنید و با تغییرات بازار همگام شوید. به طور منظم محصولات خود را بررسی و بهروزرسانی کنید. از بازخوردهای مشتریان خود برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که محصولات خود را بهروزرسانی کردهاید. بهروزرسانیها را به صورت رایگان برای مشتریان فعلی خود ارائه دهید. به روز رسانی مداوم نشان می دهد که شما به مشتریان خود اهمیت می دهید. همیشه آخرین تغییرات و ترندهای بازار را دنبال کنید.
نکات تکمیلی برای فروش محصولات دیجیتال
21. ارائه تخفیف برای خریداران جدید
ارائه تخفیف برای خریداران جدید یک راه عالی برای جذب مشتریان و ایجاد اولین خرید است. این تخفیف میتواند به صورت درصدی یا مبلغی ثابت باشد. میتوانید از کدهای تخفیف برای ردیابی اثربخشی این استراتژی استفاده کنید. تخفیف را برای مدت زمان محدودی ارائه دهید تا حس فوریت ایجاد شود. برای مشتریان جدید، تجربه خریدی آسان و لذتبخش فراهم کنید. پس از خرید، با ایمیل مارکتینگ، ارتباط خود را با مشتریان جدید حفظ کنید.
22. بهرهگیری از پادکستها
ایجاد پادکستها یک راه عالی برای به اشتراکگذاری دانش، ایجاد ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولات دیجیتال است. موضوع پادکست خود را مرتبط با محصولات دیجیتال خود انتخاب کنید. پادکستهای خود را به طور منظم منتشر کنید. مهمانان متخصص را به پادکست خود دعوت کنید. در پادکست خود، محصولات دیجیتال خود را معرفی کنید. پادکست خود را در پلتفرمهای مختلف پادکست منتشر کنید. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ پادکست خود استفاده کنید.
23. برگزاری وبینارها
برگزاری وبینارها یک روش موثر برای آموزش، تعامل با مخاطبان و فروش محصولات دیجیتال است. موضوع وبینار خود را مرتبط با محصولات دیجیتال خود انتخاب کنید. وبینارهای خود را به طور منظم برگزار کنید. برای وبینارهای خود تبلیغ کنید. در وبینار خود، به سوالات مخاطبان پاسخ دهید. در پایان وبینار، محصولات دیجیتال خود را معرفی کنید. وبینارهای خود را ضبط کنید و در اختیار مخاطبان قرار دهید.
24. ارائه نمونه رایگان محصولات
ارائه نمونه رایگان محصولات یک راه عالی برای جلب اعتماد مشتریان و تشویق آنها به خرید است. نمونه رایگان محصول خود را با کیفیت بالا ارائه دهید. نمونه رایگان محصول خود را به راحتی در دسترس مشتریان قرار دهید. از نمونه رایگان محصول خود برای جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان بالقوه استفاده کنید. در کنار نمونه رایگان محصول، توضیحات کاملی از محصول اصلی ارائه دهید. از مشتریانی که از نمونه رایگان محصول استفاده کردهاند، بازخورد بگیرید. با ارائه نمونه رایگان، خطر خرید را برای مشتریان کاهش دهید.
25. تمرکز بر داستانسرایی (Storytelling)
داستانسرایی یک روش قدرتمند برای برقراری ارتباط با مخاطبان و ایجاد احساسات است. با بهرهگیری از داستانسرایی، میتوانید ارزش محصولات دیجیتال خود را به طور موثرتری به نمایش بگذارید. داستانهایی را روایت کنید که مرتبط با محصولات دیجیتال شما هستند. از زبان ساده و قابل فهم برای داستانسرایی استفاده کنید. داستانهای خود را در شبکههای اجتماعی، وبلاگ و سایر کانالهای ارتباطی خود به اشتراک بگذارید. از تصاویر و ویدیوها برای جذابتر کردن داستانهای خود استفاده کنید. داستانهای خود را به گونهای روایت کنید که مخاطبان بتوانند با آنها همذاتپنداری کنند. هدف از داستانسرایی، ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان است.
26. بهینهسازی برای موتورهای جستجو در موبایل (Mobile سئو)
بهینهسازی وبسایت و محتوای خود برای جستجو در موبایل (Mobile سئو) ضروری است، زیرا اکثر کاربران اینترنت از طریق دستگاههای تلفن همراه به وبسایتها دسترسی پیدا میکنند. وبسایت خود را برای دستگاههای تلفن همراه بهینه کنید (Responsive Design). سرعت بارگذاری وبسایت خود را در دستگاههای تلفن همراه افزایش دهید. از فونتهای خوانا و دکمههای بزرگ برای استفاده آسان در دستگاههای تلفن همراه استفاده کنید. محتوای خود را برای جستجو در موبایل بهینه کنید (بهرهگیری از کلمات کلیدی مرتبط و محتوای خلاصه). وبسایت خود را در گوگل Search Console ثبت کنید و مشکلات Mobile Usability را رفع کنید. Mobile-First Indexing را در نظر داشته باشید (گوگل بیشتر به نسخه موبایل وب سایت شما توجه می کند).
27. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ (Video Marketing)
ویدیو مارکتینگ یک روش بسیار موثر برای جلب توجه مخاطبان، ایجاد آگاهی از برند و فروش محصولات دیجیتال است. ویدیوها میتوانند اطلاعات را به طور جذاب و به یاد ماندنی ارائه دهند. ویدیوهای خود را با کیفیت بالا تولید کنید. ویدیوهای خود را کوتاه و جذاب نگه دارید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، Vimeo و سایر پلتفرمهای ویدیویی منتشر کنید. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را برای کلمات کلیدی مرتبط بهینه کنید. در ویدیوهای خود، CTA (Call to Action) قرار دهید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید تا برای افراد ناشنوا و کمشنوا قابل دسترس باشند.
28. ارائه برنامه عضویت (Membership)
به طور منظم محتوای جدید و ارزشمند برای اعضای برنامه عضویت خود ارائه دهید. به اعضای برنامه عضویت خود احساس ویژه بودن بدهید. از برنامه عضویت خود برای ایجاد جامعهای از مشتریان وفادار استفاده کنید. ارتباط خود را با اعضای برنامه عضویت به طور مداوم حفظ کنید.
29. همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ)
همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ) یک روش عالی برای افزایش فروش محصولات دیجیتال است. با ایجاد یک برنامه همکاری در فروش، میتوانید به افراد دیگر اجازه دهید تا محصولات شما را تبلیغ کنند و در ازای هر فروش، کمیسیون دریافت کنند. کمیسیون جذابی برای همکاران در فروش خود در نظر بگیرید. ابزارهای تبلیغاتی مناسبی در اختیار همکاران در فروش خود قرار دهید. به همکاران در فروش خود آموزشهای لازم را ارائه دهید. به طور منظم با همکاران در فروش خود ارتباط برقرار کنید. نتایج برنامه همکاری در فروش خود را پیگیری کنید و اثربخشی آن را ارزیابی کنید. برنامه همکاری در فروش خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
30. تست A/B
تست A/B یک روش برای مقایسه دو نسخه از یک صفحه وب، ایمیل یا تبلیغ است تا ببینید کدام نسخه بهتر عمل میکند. با بهرهگیری از تست A/B، میتوانید عملکرد وبسایت، کمپینهای بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشید. ایدههای خود را برای تست A/B مشخص کنید. دو نسخه از صفحه وب، ایمیل یا تبلیغ خود ایجاد کنید (نسخه A و نسخه B). به طور تصادفی کاربران را به نسخه A یا نسخه B هدایت کنید. دادههای مربوط به هر دو نسخه را جمعآوری کنید. دادهها را تحلیل کنید و ببینید کدام نسخه بهتر عمل کرده است. از نتایج تست A/B برای بهبود وبسایت، کمپینهای بازاریابی و فروش خود استفاده کنید.






